zpět na nabídku
IT Infra Specialist
Referenční číslo: 7/10/STOamPracoviště: OstravaNáplň: The Support Services - CE South team is now looking for a motivated, hardworking individual. The successful candidate will be working in an international environment and be responsible for a variety of tasks including:
• Taking care of customers’ requests by email, telephone and other communication channels
• Taking care of customers’ hardware (deskphones, mobile phones, laptops/desktops etc.)
• Acting as Local Support / local server administrator for SDCC Ostrava site
• Acting as 2nd level IT support/IT Infra expert within Support Services - CE South team
• Co-operating with other members of the Support Services - CE South/IT Servicedesk to solve the user problems
• Administrative tasks of the Support Services - CE South / Service desk team (reporting, updating of instruction, updating of knowledge base articles, etc.)
• Follow-up unresolved issues and provide feedback to customers accordingly
• Assisting with the troubleshooting installation and implementation of systems
Požadujeme: The ideal candidates should have the following skills and competences:
• Excellent customer service, interpersonal and communication skills
• Adequate HW, SW & LAN (Windows OS -W7/W8, W2008/W2012 and MS Office) skills
• Fluent in English on communicative and adequately on technical level
• Ability to work independently and under the pressure
• Effort to reach targets, to finish tasks to successful end
• Analytical thinking, understanding of technology,
• Ability to ask the right questions, to apply solutions to problems, to document processes
• Ability to travel
• Driving licence B
Desirable (would be considered as plus):
• Any kind of experience/certification with/about administrating of Windows servers, LAN etc.
• PowerShell scripting knowledge
• Knowledge about ITIL
• Polish language skills
• 2-3 years of experience on similar position
• Flexibility for on call emergency service out of standard service hours (24/7 service)
Nabízíme:
Kontaktní osobaMgr. Denisa Axmanová
E-mail: daxmanova@sppa.cz
GSM: +420 776 678 829
Informace - kontakt
Zaujala Vás tato pozice? Pokud ano, zašlete svůj strukturovaný životopis na emailovou adresu daxmanova@sppa.cz Nebudeme-li Vás kontaktovat do tří týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jinému kandidátovi.
Zpracování osobních údajů
Berete na vědomí, že po zaslání Vašeho životopisu, může společnost SPPA group s.r.o. (IČO: 27833275) zpracovávat osobní údaje z Vašeho životopisu za účelem zprostředkování nabízené pracovní pozice.
Za výše uvedeným účelem může společnost SPPA group s.r.o. poskytnout Vaše osobní údaje v míře nezbytné pro zprostředkování zaměstnání také třetím stranám – zaměstnavateli poptávajícímu danou pracovní pozici.
Společnost SPPA group s.r.o. bude zpracovávat Vaše osobní údaje obsažené ve Vašem životopise do doby obsazení dané pozice, nejdéle po dobu jednoho roku.
Přejete-li si, aby si společnost SPPA group s.r.o. uchovala Váš životopis i po obsazení pracovní pozice, o kterou jste projevil(a) zájem, za účelem oslovení v případě budoucího vzniku podobné pracovní pozice, připojte prosím do emailu se strukturovaným životopisem poznámku:
„Přeji si uchovat svůj životopis i po obsazení pracovní pozice.“
V takovém případě si ponecháme Váš životopis po dobu 2 let od jeho obdržení.
Přejete-li si, aby společnost SPPA group s.r.o. zpracovávala Vaše osobní údaje i pro účely zprostředkování jiné pracovní pozice, která se v základu shoduje s pozicí, o kterou jste projevil(a) zájem, napište prosím do emailu se strukturovaným životopisem poznámku:
„Přeji si kontaktovat i v případě obdobné pracovní pozice.“
Kterýkoliv z výše uvedených souhlasů můžete kdykoliv odvolat emailem zaslaným na adresu awolfova@sppa.cz. Stejným způsobem můžete také požádat o prodloužení doby uchování Vašeho životopisu.